O equilíbrio delicado
Um médico não respondeu sua mensagem. Você deve mandar outra? Quando? Com que tom? O follow-up é essencial para maximizar conversão, mas executado mal, destrói relacionamentos.
Regras de ouro
Espaçamento crescente: 3 dias, 7 dias, 14 dias entre tentativas. Variação de abordagem: não repita a mesma mensagem. Contexto novo: traga uma vaga diferente ou informação adicional.
O que a IA faz diferente
Agentes inteligentes analisam o padrão de cada médico. Se o Dr. Oliveira nunca responde mensagens matinais mas sempre interage à noite, o follow-up vai à noite. Se prefere áudios a texto, o tom é ajustado.
O resultado é um follow-up que parece natural e relevante — não insistente e mecânico.