Muito além do óbvio
Quando um plantão fica descoberto, o custo vai muito além do valor do turno não realizado. Há uma cascata de consequências financeiras que poucos gestores quantificam.
Custos diretos
Cobertura emergencial com valores inflacionados (até 3x o valor normal), horas extras de plantonistas que precisam estender turnos, e multas contratuais com operadoras de saúde por descumprimento de níveis de serviço.
Custos indiretos
Leitos que deixam de ser ocupados por falta de plantonista geram perda de receita. Em hospitais privados, cada leito vazio pode representar R$ 5.000 a R$ 15.000 por dia em receita perdida.
Sobrecarga da equipe remanescente leva a erros médicos, burnout e, ironicamente, mais turnover — agravando o problema original.
O cálculo total
Estimativas conservadoras indicam que cada plantão descoberto custa entre R$ 2.500 e R$ 5.000 em impacto total. Para um hospital com 40 vagas mensais descobertas, isso significa até R$ 200 mil por mês em prejuízos.
Investir em tecnologia de preenchimento inteligente se paga no primeiro mês.