Visibilidade total
Um agente de IA que conversa com milhares de médicos precisa de monitoramento constante. Problemas podem ser sutis: uma resposta ligeiramente inadequada, um delay de 30 segundos, uma conversa que trava.
Pilares da observabilidade
Logs estruturados de cada mensagem enviada e recebida. Métricas de latência, throughput e taxa de erro. Traces distribuídos para acompanhar o fluxo de uma conversa do início ao fim.
Alertas inteligentes
Alertas quando a taxa de resposta cai abaixo do threshold. Notificação quando o tempo de resposta da IA ultrapassa 5 segundos. Alarme quando a taxa de escalonamento para humanos sobe anormalmente.
A observabilidade permite intervenção proativa — resolver problemas antes que afetem a experiência do médico.